L’élaboration de messages doit viser à toucher des publics spécifiques en vue de lutter contre certains problèmes. Comme avec la segmentation des publics, les messages doivent être adressés à la fois aux publics primaires et secondaires en mesure d’exercer une influence.
Les tableaux sur les types de publics présentés dans les trois scénarios de la stratégie mondiale de communication offrent un bon point de départ pour élaborer des messages de base, adaptés aux personnes d’influence à chaque niveau du modèle socioécologique.
Gardez à l’esprit que même si les thèmes des messages peuvent être communs, la manière de les transmettre peut grandement varier d’un canal à l’autre. Aucun canal n’est parfait à lui tout seul, mais il est reconnu que la communication interpersonnelle est très efficace pour influencer les comportements.
Réfléchissez à ces sept problématiques auxquelles sont souvent confrontés les programmes de vaccination contre la poliomyélite :
- Campagnes à répétition
- Croyances selon lesquelles le vaccin oral contre la poliomyélite n’est pas sûr
- Croyances selon lesquelles le vaccin oral contre la poliomyélite n’est pas efficace
- Méfiance à l’égard de la campagne ou de l’agent de vaccination
- Les enfants ne sont pas disponibles (absents, nouveau-nés, malades, endormis)
- Croyances selon lesquelles la poliomyélite se soigne
- Poliovirus dérivé d’une souche vaccinale
La communication interpersonnelle est dynamique et peut être adaptée pour répondre aux besoins spécifiques des personnes et aux obstacles qu’elles rencontrent. Pour chacun des sept thèmes, des approches de communication interpersonnelle et des messages clés ont été conçus dans le scénario Épidémie de longue durée (voir la page 24). Le problème, l’approche de communication ainsi que les messages à transmettre aux personnes s’occupant d’enfants et aux personnes influentes sont indiqués pour chacun des sept scénarios.
Ce type de messages devraient être intégrés autant que possible aux formations des agents de santé de première ligne
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Explorez les deux autres modules d'apprentissage de ce didacticiel en 3 étapes pour concevoir des stratégies de communication fondées sur des données probantes pour aider à vacciner chaque enfant.
Intégrez des stratégies de communication, appréhendez leurs forces et leurs faiblesses, puis évaluez leur performance.