Sur la voie du succès : Plongée dans l'atelier de l'UNICEF sur le changement social et comportemental face à la polio pour la région MENA

Introduction

Entre les 25 et 31 mai, l'atelier de l'UNICEF sur le changement social et comportemental et sur la communication lors d'épidémies de poliomyélite s'est tenu au Caire, en Égypte. Ce pays, accoutumé à la mise en place de stratégies sanitaires à grande échelle, entretient un rapport avec la polio qui sʼest forgé au cours des siècles.

Cet héritage du passé constitue un arrière-plan riche en enseignements, révélateur de la complexité qui sous-tend la réponse aux défis de santé publique.
L'atelier du Caire s'est inscrit dans une série de formations (sur le changement social et comportemental [CSC] face à la polio) qui a démarré dans les régions Afrique de l’Est et australe (ESAR) et Afrique de l’Ouest et centrale (WCAR), et qui se poursuit aujourd'hui dans la région Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA).

L'atelier a tenu lieu de forum central pour le renforcement des capacités, rassemblant des experts de tous horizons et bénéficiant de contributions stratégiques des équipes régionales et mondiales de l'UNICEF.

Il s'agissait de consolider les capacités en vue de se préparer et de riposter à une flambée de polio potentielle dans la région.

Un groupe dynamique de 20 participants issus des principaux pays de la région MENA s'est réuni, chacun apportant une expertise et une perspective uniques afin de soutenir l'effort collectif dans une optique d'éradication de la polio à l'échelle régionale.

L'événement a permis de dispenser une formation vitale tout en offrant une plateforme de partage des connaissances, revitalisant la coopération entre les bureaux de pays et entre les équipes de pays et du Siège.

Les volets prioritaires de l'atelier : renforcer les stratégies et s'attaquer à la réticence vaccinale

Sur une période de cinq jours, les participants ont abordé les thématiques suivantes : planification stratégique, participation des populations, stratégies numériques, suivi et évaluation, intégration des questions de genre et planification méthodique pour gérer efficacement les flambées de polio potentielles.
L'accent a été mis sur la participation de la population et la lutte contre la réticence vaccinale, deux piliers essentiels de l'atelier.

Les stratégies mises en œuvre pour une mobilisation efficace de la communauté et la réponse à la réticence vaccinale étaient au cœur des objectifs de l'atelier.

Les séances ont permis d'aborder des thématiques cruciales telles que les conflits et les questions de genre, particulièrement sensibles dans la région.

Issus de l'ensemble des pays représentés, les participants ont enrichi la formation en apportant leurs précieuses connaissances et expériences pratiques, permettant ainsi dʼaborder ces enjeux cruciaux à travers différents prismes.

Tirer parti des stratégies numériques

Les séances consacrées à la participation communautaire et numérique ont compté parmi les moments forts de l'atelier, sensibilisant les participants à lʼinfluence quʼont les campagnes sur les réseaux sociaux pour stimuler les initiatives de santé publique.

Ces séances ont permis de présenter l'ensemble des outils et des techniques à disposition, offrant ainsi aux participants de nouvelles méthodes pour étendre la portée et l'efficacité de leurs initiatives de communication autour des enjeux de santé.

La formation sur la participation communautaire et numérique a culminé avec la conception de trois campagnes complètes pour les réseaux sociaux, comprenant des productions vidéos et une bande-son exécutée en un temps record dʼà peine trois heures, mettant en lumière la créativité et le dévouement des équipes CSC.

Découvrez la chanson (en langue arabe) ici [lien].

Gérer la communication de crise et le plaidoyer 

L'atelier a également abordé les thèmes essentiels de la communication de crise, du plaidoyer et de la gestion des programmes de santé dans les zones en proie à des conflits. Les axes stratégiques développés se sont concentrés sur les modalités de gestion des flambées de polio.

Les dynamiques de genre ont également alimenté les discussions, illustrant comment le Programme de CSC dans le cadre de la lutte contre la polio joue un rôle transformateur d'autonomisation et permet d'améliorer la vie des femmes et des filles au sein des communautés. 

Les expériences vécues dans des environnements aussi éprouvants que ceux du Soudan ou du Yémen ont apporté un éclairage précis sur le déroulement des campagnes de santé en situation de conflit, offrant des informations sur des stratégies pertinentes pouvant être adaptées et appliquées dans des contextes similaires.

« Notre réussite repose sur les retours d'expériences des bureaux de pays. Leurs actions sur le terrain et leurs solutions innovantes sont autant d'enseignements précieux adaptables selon les régions », précise Anpuj Panchanan Achari, responsable de l'équipe CSC en contexte épidémique.

Points de vue et réflexions des participants

« L'atelier nous a transmis des stratégies innovantes et des outils pratiques directement opérationnels dans le cadre de nos campagnes. L'accent mis sur la participation numérique a été particulièrement instructif », aux dires d'Antoine Hraiki, administrateur chargé du CSC au bureau de l'UNICEF au Liban.

Les participants ont tout particulièrement salué la dimension pratique de l'atelier, favorisant une mise en pratique immédiate des stratégies et des outils présentés.

À travers leurs retours d'expérience, les participants ont fait part de leur projet d'appliquer des stratégies fondées sur les médias numériques lors des futures campagnes de santé, soulignant ainsi leur efficacité et leur portée.

À partir d'une réflexion sur l'importance des approches axées sur le changement social et comportemental, les participants en ont souligné le caractère crucial pour gérer les enjeux de santé publique dans la région MENA.

« Le partage d'idées et l'apprentissage mutuel ont été d'un apport sans pareil. C'est grâce à ces échanges que nous devenons plus performants et plus efficaces », a ajouté Moayed Ali Mohammed Al-Shaibani, chargé du CSC au bureau de l'UNICEF au Yémen.

Considérée comme une excellente plateforme de partage des connaissances, la formation a offert aux professionnels de tous horizons la possibilité d'échanger leurs points de vue et bonnes pratiques.

L'échange instructif d'expériences, et notamment des expériences de celles et ceux qui interviennent dans les contextes de conflits, a été salué comme l'un des principaux atouts de l'atelier.

Les participants se sont également félicités de la nature interactive de l'atelier.

Ils ont insisté sur sa capacité à stimuler l'apprentissage et à instaurer un climat bienveillant et collaboratif, rendant l'expérience à la fois efficace et plaisante.

Conclusion

L'atelier s'est conclu sur une note positive, saluant les réalisations collectives et l'engagement de l'UNICEF dans sa quête d'innovation et d'adaptation au service de la lutte continue contre la polio.

L'événement a permis de préparer les équipes de pays ainsi que les partenaires mondiaux et régionaux aux menaces de flambées de polio.

L'équipe de lʼUNICEF chargée de la CSC face à la polio reste fidèle à sa mission de renforcement des capacités et des partenariats en vue d'éradiquer la polio. Elle encourage la population à soutenir et mener des initiatives qui font avancer ces objectifs.